Nytt bookingsystem

november 12, 2020 Grete Lian

.

Jeg har nylig sendt ut mailer til alle kunder. Hvis du ikke ser noen mail fra Inspira AS, sjekk spam / søppelpost. Slik ser teksten i mailen ut:

.

Hei

Velkommen til Inspira AS! Fra nå av kan du bestille (og kansellere) dine klasser på nettet.

Klikk her for å aktivere kontoen din:
https://www.momoyoga.com/inspira/member/setup/543562

Inspira ASs timeplan finner du her:
www.momoyoga.com/inspira

Vi gleder oss til å ønske deg velkommen i studioet. Hvis du har spørsmål, kan du gjerne kontakte oss.

Med vennlig hilsen,
Grete Lian
Inspira AS

.

Det du trenger å gjøre, er å trykke på den øverste linken for å aktivere kontoen din. Du vil da bli bedt om å lage deg et passord. Når dette er på plass kan du gå inn og se på timeplanen (nederste link i mailen).

.

Her kommer en bruksanvisning (hvert punkt har en infotekst + et tilhørende bilde for å vise hvordan det skal se ut på mobilskjermen):

Logg inn

Det første du må gjøre er å logge inn. Bruk da din mailadresse som brukernavn sammen med ditt egenvalgte passord.

Firkanten med streker inni øverst til høyre er menyen. Trykk på den for å finne innlogging (hvis du ikke bruker link nevnt lenger opp her).

Anbefaler å hake av for ‘Husk meg’.

.

Finn riktig dato

Når du så har gått til ‘Min timeplan’ (i menyen) så kan du skifte dato eller uke ved å scrolle deg helt ned på siden, for så å trykke på pilene.

Som dere ser er det ingen timer lagt inn i uke 46 i dette systemet. Vi tar i bruk dette bookingsystemet fra og med søndag 15. november klokka 20:00, når timene for uke 47 skal bookes.

Book max en uke fram i tid, vi forholder oss fortsatt til en uke i gangen.

.

Velg time

Når du så finner en time du vil delta på, trykk på nedoverpilen til høyre for tittelen på timen. Her bruker vi Puls 30 som eksempel.

Ved å trykke på pilen får du opp mer informasjon om timen, og du kan trykke ‘Meld meg på.

Du vil hele tiden se hvor mange ledige plasser det er på en gitt time, samt hva slags utstyr du må ha med deg.

.

Trykk på Inspira BASIS

For å sikre deg plass på timen, må du trykke på det lysegrå feltet midt i bildet der det står ‘Inspira BASIS’.

Når det står ‘Velg produkt’ virker det kanskje litt rart, men det det betyr er at du skal bekrefte at du har tilgang til denne timen fordi du er Inspira BASIS-medlem.

Viktig at du husker å trykke på Inspira BASIS, ellers blir ikke bookingen din registrert.

.

Bekreft booking

Siste trinn i bookingsprosessen ser slik ut.

Hvis du virkelig vil melde deg på timen, trykk på den blå knappen det står ‘Book time’ på.

Hvis du har ombestemt deg, trykker du bare ‘Avslutt’.

.

Slik avbestiller du

Hvis du vil avbestille en time er det lettvint! Du kan avbestille inntil max 1 time før timen starter, og aller best er det om du avbestiller så tidlig som mulig hvis du ser du ikke får til å delta.

Bare trykk på den aktuelle timen (i dette tilfellet Puls 30) , så dukker det opp en rød knapp med teksten ‘Meld av’.

.

Bekreft hvilken time du vil avbestille

Trykk så på ‘Bare denne klassen’ for å bekrefte avmeldingen din.

.

Se at avbestillingen er registrert

Da vil det stå ‘Du har suksessfullt blitt fjernet fra klassen’ helt øverst (i et grønt felt).

.

Så sånn fungerer det altså!

Hvis du ikke finner noen mail fra Inspira verken i innboks eller spamfilter / søppelpost, send meg en sms. Send da gjerne med din mailadresse, så skal jeg dobbeltsjekke at det ikke har sneket seg inn feil.

Hvis du har fulgt oppskriften over her til punkt og prikke, men likevel møter problemer – da kan du ta kontakt via sms til 90 98 93 54.

.

Håper dere liker det systemet like godt som jeg foreløpig gjør. Fingers crossed!

Alt godt // Grete